FAQ

Häufige Fragen zu BillAigent

Hier finden Sie die wichtigsten Antworten zu Einsatzbereichen, Onboarding, Preismodell sowie Datenschutz und Compliance.

Für wen ist BillAigent geeignet?

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BillAigent richtet sich an Buchhaltungen in kleineren und mittleren Personen- und Kapitalgesellschaften sowie an Leiter Buchhaltung und Unternehmensgründer, die einen KI-gestützten Buchhaltungsservice nutzen möchten.

Welche Dokumente und Belegarten kann BillAigent verarbeiten?

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BillAigent verarbeitet Eingangs- und Ausgangsrechnungen sowie weitere Belege und Grundbelege. Unterstützt werden PDF, JPG, PNG, Scans, E-Mail-Body, XRechnung, ZUGFeRD sowie unstrukturierte Belege wie Fotos und Kassenbons.

Wie funktioniert das Onboarding?

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Das Onboarding benötigt etwa 10 Minuten. Es gibt keine Setup-Gebühren und keine längere Einarbeitungszeit wie bei klassischer Buchhaltungssoftware. Nach Freischaltung der E-Mail oder des Zugangs kann sofort gestartet werden.

Wie werden Buchungen freigegeben und exportiert?

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Die Freigabe erfolgt über die PrimaNota Release. Buchungssätze und Belege können anschließend in nachgelagerte Buchhaltungs-, ERP- oder Steuersysteme exportiert werden, zum Beispiel per CSV oder XML.

Wie sieht das Preismodell aus?

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Es gibt keine Onboarding-Kosten, keine Grundgebühr und keine Mindestabnahme. Der Einführungspreis beträgt 0,25 USD pro Buchungssatz bis 1000 Buchungen pro Unternehmen und Jahr, danach 0,20 USD bis 5000 Buchungen. Darüber hinaus gelten Einzelvereinbarungen.

Wie werden Datenschutz und Compliance sichergestellt?

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BillAigent arbeitet mit Serverstandorten in Deutschland, protokolliert Zugriffe, verschlüsselt den Versand von Dokumenten und nutzt keine Daten für KI-Trainingszwecke. Die Arbeitsweise ist GoBD-unterstützt und alle Dokumente werden GoBD-konform gespeichert.

Müssen Prozesse umgestellt werden?

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Nein, in der Regel nicht grundlegend. BillAigent wird so in bestehende Abläufe integriert, dass Belegübergabe, Prüfung und Freigabe weiter in Ihrem gewohnten Prozess stattfinden können.

Welche Formate werden unterstützt?

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Unterstützt werden unter anderem PDF, JPG, PNG, Scans, E-Mail-Inhalte, XRechnung, ZUGFeRD sowie unstrukturierte Belege wie Fotos und Kassenbons. Buchungsdaten können anschließend in gängige Zielsysteme exportiert werden.

Werden die Belege auf GoBD-Konformität validiert?

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BillAigent unterstützt eine GoBD-konforme Verarbeitung durch nachvollziehbare Buchungsvorschläge, Protokollierung und strukturierte Belegverarbeitung. Die finale fachliche und steuerliche Prüfung bleibt jedoch in Ihrer Verantwortung.

Wie werden Duplikate behandelt?

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Potenzielle Dubletten werden erkannt und gekennzeichnet, damit sie vor Freigabe oder Export geprüft werden können. So wird vermieden, dass identische Belege unbemerkt mehrfach verarbeitet werden.

Was passiert, wenn mehrere Belege auf einem Scan sind?

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Wenn auf einem Scan mehrere Belege enthalten sind, werden diese möglichst getrennt erkannt und verarbeitet. Ist die Zuordnung nicht eindeutig, wird der Fall zur Prüfung markiert.

Gibt es einen Konfidenzlevel der Buchung?

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Ja. Für Extraktion und Buchungsvorschläge können Plausibilität und Sicherheit bewertet werden, sodass Ihr Team schnell erkennt, welche Fälle ohne große Nacharbeit freigegeben werden können und welche geprüft werden sollten.

Was passiert, wenn BillAigent unsicher ist?

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Unsichere Fälle werden gekennzeichnet und zur manuellen Prüfung vorgelegt. BillAigent soll Fachkräfte entlasten, nicht unklare Sachverhalte stillschweigend entscheiden.

Erfindet BillAigent auch Buchungen?

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Nein. BillAigent erstellt Buchungsvorschläge auf Basis der vorliegenden Belege, Regeln und verfügbaren Kontextinformationen. Wenn Informationen fehlen oder nicht plausibel sind, wird der Vorgang zur Prüfung markiert.

Wer hat Zugriff auf die Buchhaltungsdaten?

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Zugriff erhalten nur autorisierte Personen im vereinbarten Rollen- und Berechtigungskonzept. Zugriffe werden dokumentiert, damit jederzeit nachvollziehbar bleibt, wer mit welchen Daten gearbeitet hat.

Was passiert mit den Belegen nach dem Rücksenden?

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Nach der Verarbeitung werden Belege gemäß dem vereinbarten Ablauf in Ihr Zielsystem übertragen oder im vorgesehenen Prozess bereitgestellt. Speicherung, Aufbewahrung und Löschung richten sich nach den vertraglichen und gesetzlichen Vorgaben.

An wen wende ich mich, wenn es Probleme gibt?

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Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit an das BillAigent-Team wenden, zum Beispiel per E-Mail an support@billaigent.com oder über die Kontaktmöglichkeiten auf der Website.

Kann ich testen, bevor ich BillAigent kostenpflichtig nutze?

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Ja. BillAigent bietet die Möglichkeit, den Service vor der kostenpflichtigen Nutzung kennenzulernen, zum Beispiel über einen Testzugang, eine geführte Demo oder einen gemeinsamen Termin.

Was unterscheidet BillAigent von anderen Buchungsautomaten?

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BillAigent verbindet KI-gestützte Automatisierung mit nachvollziehbaren Buchungsvorschlägen, flexiblen Kosten, kurzen Onboarding-Zeiten und einer klaren Einbindung in bestehende Buchhaltungsprozesse.

Kann ich weiterhin DUO von DATEV nutzen?

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Ja. Bestehende DATEV-Prozesse können in der Regel weiter genutzt werden. BillAigent ergänzt vorhandene Abläufe und stellt Buchungsdaten so bereit, dass sie in nachgelagerte Systeme eingebunden werden können.

Noch Fragen offen?

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