Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

IconicC digital GmbH
Saarlouiser Strasse 19
80997 München
E-Mail: info@billaigent.com
Telefon: 0049 89 4533 7340

2. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten je nach Nutzung dieser Website und unserer Leistungen insbesondere folgende Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Firmenname, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen.
• Nutzungsdaten: Informationen über den Aufruf unserer Website, etwa IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit und besuchte Seiten.
• Buchhaltungs- und Geschäftsdaten: Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Leistungen bereitstellen, etwa Rechnungen, Belege, Zahlungs- oder Transaktionsinformationen.
• Vertragsdaten: Angaben, die für Angebot, Vertragsschluss, Abrechnung und Betreuung erforderlich sind.
• Technische Metadaten: Informationen, die bei der Nutzung unserer digitalen Systeme, Schnittstellen oder KI-gestützten Prozesse entstehen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung unserer Leistungen: Zur Durchführung unserer buchhalterischen und KI-gestützten Services.
• Betrieb der Website: Zur technischen Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und Optimierung der Website.
• Kommunikation: Zur Bearbeitung von Anfragen, Terminwünschen und Supportfällen.
• Vertragsabwicklung: Für Angebotserstellung, Vertragsverwaltung, Abrechnung und Dokumentation.
• Compliance und Sicherheit: Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Abwehr von Missbrauch, Betrug oder Angriffen.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, etwa für optionale Cookies oder werbliche Kommunikation.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, etwa handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen, etwa zur Sicherstellung des Betriebs, zur IT-Sicherheit und zur Verbesserung unseres Angebots.

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist:

• Auftragsverarbeiter: Etwa Hosting-, Infrastruktur-, Kommunikations- oder Softwaredienstleister, die uns vertraglich gebunden unterstützen.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Etwa gegenüber Behörden, Gerichten oder Prüfinstanzen, wenn wir hierzu verpflichtet sind.
• Vertragspartner und Schnittstellen: Soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen oder für von Ihnen gewünschte Anbindungen erforderlich ist.

Sofern Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere bei Vorliegen geeigneter Garantien.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Geschäfts- und Buchhaltungsdaten: In der Regel gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere bis zu 10 Jahre.
• Kontaktanfragen: Bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage und darüber hinaus nur, soweit dies erforderlich ist.
• Technische Nutzungsdaten: Nur für einen begrenzten Zeitraum, soweit sie für Betrieb, Sicherheit oder Fehleranalyse erforderlich sind.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft: Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung: Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung: Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
• Datenübertragbarkeit: Herausgabe bestimmter Daten in einem strukturierten, gängigen Format.
• Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.
• Widerruf: Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@billaigent.com kontaktieren. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Cookies und Analysetools

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die technische Funktionalität sicherzustellen und die Nutzung zu verbessern.

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich.
• Optionale Technologien: Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir zusätzliche Funktionen, um die Website zu verbessern und relevante Inhalte anzuzeigen.
• Cookie-Einstellungen: Ihre Auswahl können Sie jederzeit über das Cookie-Banner bzw. die Cookie-Einstellungen ändern.

9. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten angemessen zu schützen, insbesondere gegen Verlust, unbefugten Zugriff und Missbrauch.

• Verschlüsselte Datenübertragung.
• Zugriffs- und Berechtigungskonzepte.
• Regelmäßige Wartung und Sicherheitsupdates.

Trotz aller Sorgfalt kann ein vollständiger Schutz vor sämtlichen Risiken der Datenverarbeitung im Internet nicht garantiert werden.

10. Kontaktaufnahme und Servicekommunikation

• Kontaktformular und E-Mail: Daten, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage übermitteln, nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
• Servicekommunikation: Soweit für bestehende Geschäftsbeziehungen erforderlich, können wir Sie zu organisatorischen, vertraglichen oder technischen Themen kontaktieren.
• Leistungsbezogene Daten: Daten aus der Nutzung unserer Services verarbeiten wir nur im Umfang, der für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Leistungen erforderlich ist.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Rahmenbedingungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.